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Reklamation preisnachlass


Das gesetzliche Gewährleistungsrecht kann ein Kunde zwei Jahre lang geltend machen, gerechnet ab dem Tag, an dem ihm die Ware übergeben wurde.
Bitte nehmen Sie die Nacherfüllung bis spätestens zum _ vor.
Nun kann es jedoch passieren, dass eine gekaufte Ware einen Mangel aufweist.Hierbei wiederum kommen im Wesentlichen zwei Möglichkeiten in Frage.Der Verkäufer kann nur dann zur Verantwortung gezogen werden, wenn er den Mangel kannte und ihn bewusst nicht sieh an geschenk erwähnt hat.In diesem Fall ist der Verkäufer dafür verantwortlich, dass der zugesagte Übergabetermin eingehalten wird.Im Interesse unserer guten Geschäftsbeziehungen begrüssen wir es, wenn diese unangenehme Sache möglichst schnell aus der Welt geschafft werden kann.Der/Die/Das von uns bestellte wurde während des Transportes gestohlen.
Bitte tun Sie umgehend alles, um diese unerfreuliche Angelegenheit zu klären.
Wir bitten Sie um eine schnelle Behebung des Schadens und grüssen Sie freundlich.
Wird dem Kunden eine fehlerhafte Ware ausgehändigt, greift die Gewährleistung, schauspielhaus hannover gutschein auch Sachmängelhaftung genannt.Reklamationsschreiben kommen in der Regel bei fehlerhafter Ware oder bei einem Defekt zum Einsatz.Dadurch hat er einen Nachweis, auf den er sich berufen kann, falls die Nacherfüllung fehlschlägt und er von seinen weitergehenden Rechten Gebrauch machen möchte.Hat der Kunde eine Ware gekauft, die ihm nicht gefällt oder etwa im Fall eines Kleidungsstücks nicht passt, liegt kein Mangel vor.Nach dem Bezahlvorgang an der Kasse kann der Kunde seinen Einkauf also gleich mitnehmen.





) mussten wir feststellen, dass die Kisten aufgebrochen und einige Teile entfernt worden sind.
Kommt der Mangel nach Ablauf der ersten sechs Monate ans Licht, muss grundsätzlich der Kunde nachweisen, dass der Mangel schon bei der Übergabe vorhanden oder der Defekt von Anfang an angelegt war.
Ist der Verkäufer eine Privatperson, kann er die Gewährleistung praktisch komplett ausschließen.

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